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你的公司对数百万美国客户视而不见吗?
来源: | 作者:swantranslation | 发布时间: 2011-02-25 | 207 次浏览 | 分享到:
对于企业老板和外贸销售人员来说,每个季度末都有人欢喜有人忧。但是不要担心,今天思文翻译就告诉你一个消息,这个消息可能价值几千万,并且近在咫尺,唾手可得。这里说的是很多外贸公司都忽视的几千万潜在客户群,这里说的庞大客户群位于美国,他们具有共同的语言和文化背景。很多人可能了可想到了英语,不对,是西班牙语。而接触这些潜在客户的方法很简单,就是找专业翻译公司,比如思文翻译,把你的网站翻译成他们的语言。

通过网站翻译让多达5000万西班牙语客户了解你的企业

对于企业老板和外贸销售人员来说,每个季度末都有人欢喜有人忧。但是不要担心,今天思文翻译就告诉你一个消息,这个消息可能价值几千万,并且近在咫尺,唾手可得。这里说的是很多外贸公司都忽视的几千万潜在客户群,这里说的庞大客户群位于美国,他们具有共同的语言和文化背景。很多人可能了可想到了英语,不对,是西班牙语。而接触这些潜在客户的方法很简单,就是找专业翻译公司,比如思文翻译,把你的网站翻译成他们的语言。

这个客户群就是在美国的超过5000万讲西班牙语的消费者,目前,居住在美国且讲西班牙语的人比西班牙本土的居民还要多!5000万里面包括4600万西班牙母语人群和1100万西班牙双语人群,其中的1100万双语人群应该是西班牙人移民美国后所养育的孩子。那么我们如何接触这个庞大的潜在客户群呢?

他们与其他客户一样

与其他消费群体和潜在客户一样,这些讲西班牙语的美国人也需要购买服装,食品以及各种娱乐需求。因此,也需要了解他们的各种消费偏好,也需要刺激他们的消费欲望等等。在激烈的市场竞争中取胜的一个诀窍就是“转换立场”,也就是从消费者的角度考虑问题。这些客户首先考虑的是他们访问你的网站后,能否看懂网站上的文字,如果完全不懂,那么他们怎么可能会联系你下单呢?因此,首先就需要把你的网站翻译成西班牙语

他们的居住地在哪里

这一独特的消费群体主要集中在新墨西哥州(几乎一半),而西弗吉尼亚州最少(刚刚超过1%)。 因此,简单地了解一下这两个地方的环境,我们就可以判断卖清凉服装的公司比卖雪地轮胎的公司更有可能获得成功。因此,在使用翻译的网站向这些消费群体推销你的产品前,应该充分了解这些群体的特征。您甚至可以对你的网站访客进行问卷调查,确定他们更喜欢英语还是西班牙语界面。这种客户反馈是非常有价值的,他们可以帮助公司制定更有针对性的营销策略和研发更有针对性的产品功能。

他们如何网上购物或搜索

面对5000万的消费群体,只是翻译某些网页的内容是肯定不行的,应该把整个网站都翻译成西班牙语。整个网站的翻译可以确保网站的关键字,可见文本和不可见文本,比如文章标签等都可以翻译成西班牙语,让这些消费群体感觉您的公司和他们之间没有任何距离感。实际上,虽然这个群体中的一些人也会用英语进行网络搜索,但是更大部分是用西班牙语进行网络搜索。这意味着如果你的产品是皮夹克,他们的搜索将是这样:

 

地域

搜索词(西班牙语)

中文

墨西哥

Chamarra de Cuero

皮夹克

阿根廷

Campera de Cuero

皮夹克

委内瑞拉

Chaqueta de Cuero

皮夹克

美国西班牙人

Chaqueta de Cuero, Americana de Cuero, Saco de Cuero

皮夹克

当然,这可能让网站翻译看起来更复杂了。

 

其实很简单

向这些潜在客户展示您的西班牙语网站,向他们表明你的产品已经准备只等他们下单了。

一般来讲,客户都倾向于向他们知道的,喜欢的和信任的公司购买产品,而建立信任的最快方式就是利用语言这个无形的桥梁。用客户的第一语言展示你的网站以及用他们最舒服的说话方式告诉他们您的产品的优点,那么他们一定会访问您的网站并下单购买产品。

针对美国市场的中国外贸公司,可以通过西班牙语翻译吸引并与超过5000万讲西班牙语的潜在客户建立联系。


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